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      400電話  
   
   
   
   
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       400電話號碼是主被叫分攤付費業務。由電信運營商為每個客戶提供一個可以在全國范圍撥打的以400開頭的10位號碼,作為客戶的唯一接入碼。無論在任何地方固定電話、小靈通、移動號碼、都不用撥打區號。它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合,融入先進的客戶服務理念,來幫助企業快速建立自己的客服中心,旨在提升企業的服務品牌形象,進而提升市場競爭力。
      由于400業務具有統一企業溝通形象,提升企業服務品質等特點,已被眾多知名企業率先使用, 全國統一接入號碼。簡單、易記、統一的企業聯系方式就如同企業獨有的產品品牌,迅速建立企業統一形象,樹立企業服務品牌! 永不占線,語音導航,根據提示選擇服務流程,提高工作效率
      400電話業務適合做公司總機、咨詢熱線、售后服務熱線、招商熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、竟猜熱線等.是全國統一呼叫中心接入號碼!
         1)需要建立企業客服熱線(呼叫中心)的企事業單位,如證券、基金公司;
         2)做全國業務的企業單位(包括IT電子業、制造業、物流業、旅游服務業、傳媒信息業等);
         3)信息增值業務、信息臺、互聯網公司(ISP/ICP)等;
         4)全國性連鎖企業;
         5)政府事業單位,構架政府與公眾之間的溝通橋梁;
         6)未能在信產部申請到專用短號碼作為企業客服中心接入碼的企業。

400對企業的意義
    企業彰現實力與大公司站在同列
    企業彰現服務與大品牌站在同列
    企業走出地方,走向全國(做全國生意,用全國號碼)
    企業增加信任度,更好的展示實力(有實力,才有魅力)
    企業的潛在客戶更加愿意撥打企業電話(免長途費)
    企業的潛在客戶更加愿意增加交流溝通時間(免長途費)
    企業電話永不變更(電信級運營商提供全國唯一號碼)
    企業避免客戶只記員工手機(避免員工離職后企業的巨大損失)
    企業給客戶用戶至上,注重服務的好感覺
    企業全國統一號碼
    企業產品包裝形象更加良好
    企業獲得更高的客戶主動撥打量
    企業的廣告來電量增加,廣告效果增加30%以上
    企業的每一個電話都能得到良好的處理
    企業的服務更上一層樓
    企業的全國分支構統一為一體
    企業增加宣傳效果,客戶記住400號碼,就等于記住了企業
    企業增加了宣傳途徑(為企業做的免費宣傳廣告)
    企業更好的購買到客戶的心,實現“銷售是買不是賣”理念。
 

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